ui ux ماهو يعتبر سؤال طبيعي جدًا خاصة إذا كنت تبدأ في عالم المواقع والتطبيقات لأول مرة، لأنك غالبًا سوف تلاحظ فرق كبير بين موقع ترتاح فيه أثناء التصفح، وموقع ثاني يجعلك تشعر بالإزعاج منه ومن ثم تتخذ قرار بغلقه بسرعة، هنا يأتي دور تصميم ui وux، لأنهما هما السبب وراء شعورك أن كل شيء واضح وسلس، وفي شركة الجودي للتسويق الإلكتروني نرى أن تحسين واجهة الموقع وتجربة المستخدم أمر مهم وأساسي يساعدك في تحويل الزائر إلى عميل.
ui ux ماهو؟ دليل مبسط لفهم تصميم واجهة وتجربة المستخدم
ما هو تصميم UI UX؟
تصميم ui ux يعني تنظيم شكل الموقع أو التطبيق وطريقة عمله، حتى يصبح سهل الفهم والاستخدام لأي شخص.
كلمة ui تعتبر اختصار لجملة User Interface، ومعناها بالعربية واجهة المستخدم، التي تشير غلى كل شيء تراه أمامك على الشاشة، مثل الأزرار، الألوان، حجم الخط، الصور، القوائم، وطريقة عرض المنتجات، وترتيب الأقسام.
أما كلمة ux فهي اختصار لكلمة User Experience، ومعناها بالعربية تجربة المستخدم، وهي تشير إلى إحساسك وأنت تستخدم الموقع أو التطبيق، فمثلًا: هل شعرت أنه سهل؟ هل وجدت ما تريد بسرعة؟ هل فهمت الخطوات بدون شرح طويل؟ هل كان كل شيء واضح بالنسبة لك؟
مثال عملي يسهل عليك فهم الفكرة
عندما تقوم بشراء لعبة جديدة على هاتفك، وتجد أزرار اللعب واضحة، والتعليمات مفهومة، والألوان مريحة للعين، فتلك تعتبر واجهة مستخدم جيدة، لكن إذا كانت طريقة اللعب نفسها سهلة، والمراحل مرتبة ومنظمة، ولا تحتاج لإعادة المحاولة أكثر من مرة بسبب أخطاء في التصميم، فتلك تعتبر تجربة مستخدم جيدة.
لماذا يعتبر فهم ui ux ماهو مهم؟
أي مشروع على الإنترنت يعتمد عليك أنت كمستخدم، فإذا لم تشعر بالراحة، ستغادر فورًا، لذلك أصحاب المواقع يهتمون جدًا بأن يكون التصميم مناسب لك.
مثال: إذا دخلت إلى متجر إلكتروني ولم تجد زر أضف إلى السلة بسهولة، أو احتجت عشر خطوات لإتمام عملية الشراء، سوف تشعر بالملل وتغير رأيك وتتركه، ولا تقوم بالشراء.
لكن إذا كان كل شيء واضح أمامك، حين ذلك يمكنك أن تختار المنتج، بضغطة زر واحد، ومن ثم تكتب بياناتك بسرعة، وتنتهي عملية الشراء بكل سهولة.
لماذا يتم ذكر UI وUX دائمًا معًا؟
واجهة المستخدم وتجربة المستخدم تعتبر مثل فريق واحد، لا يمكن أن ينجح أحدهما بدون الآخر، فلو ركزت فقط على الشكل ونسيت سهولة الاستخدام، سوف يغادر الناس موقعك بسرعة، ولو ركزت فقط على السهولة لكن أهملت الشكل، فلن يثق الناس في الموقع الخاص بك من الأساس.
عندما تفهم ui ux ماهو بهذه الطريقة ستدرك أن الموضوع لا يتعلق بالرسم أو الألوان فقط، بل يتعلق براحة الإنسان الذي يستخدم الموقع، وكلما كانت التجربة مريحة وواضحة، زادت فرصة بقاء المستخدم لفترة أطول وتفاعله بشكل أكبر مع موقعك.
UI/UX Designer ماهو؟ وما دوره داخل أي مشروع رقمي؟
أول خطوة في عمل واجهة موقع أو تطبيق هي التعاقد مع UI/UX Designer يكون متخصص ومحترف في مجاله، حتى يساعدك في الحصول على موقع مميز ومثالي، يساعد الزائر على التصفح وسوف نوضح تفاصيل أكثر فيما يلي:
ماذا يعني UI/UX Designer بالتفصيل؟
UI/UX Designer هو الشخص الذي يفكر بدلًا منك قبل أن تستخدم الموقع، وهو مصمم واجهة وتجربة المستخدم، وطبيعة عمله لا تقتصر على اختيار ألوان جميلة للموقع، لأنه في الغالب يضع نفسه مكانك كمستخدم، ويسأل أسئلة كثيرة جدًا قبل أن يبدأ التصميم، مثل:
- لو دخل شخص عمره 15 سنة هذا الموقع، هل سيفهمه بسهولة؟
- لو كان المستخدم كبير في السن، هل الخط سوف يكون واضح بالنسبة له؟
- لو كان يتصفح من الهاتف، هل الأزرار كبيرة بما يكفي للضغط عليها؟
كيف يعمل مصمم UI/UX خطوة بخطوة؟
لا يبدأ UI/UX Designer بالتصميم مباشرة، لكنه يقوم بعمل بعض التحضيرات والتجهيزات أولًا، وتمر عملية التصميم بعدة مراحل مهمة سوف نوضحها فيما يلي:
- في البداية يحدد المصمم ما الذي تريده أنت من الموقع، وهل الهدف بيع منتج، أم حجز موعد، أم عرض معلومات، لأن كل هدف يحتاج طريقة عرض مختلفة وخطوات تناسبه.
- بعد ذلك يفكر المصمم في الشخص الذي سيستخدم الموقع فعلًا، ما عمره واهتماماته، وهل يتصفح من الهاتف أكثر أم من الكمبيوتر، لأن ذلك سوف يغير شكل الصفحات وطريقة ترتيب الأزرار والمحتوى.
- عمل مخطط مبدئي للموقع أو التطبيق، وذلك يكون قبل اختيار الألوان والصور، حيث يرسم المصمم شكل بسيط يوضح مكان كل شيء مثل الأزرار والقوائم والأقسام.
- عندما يتأكد المصمم أن الترتيب منطقي وسهل، يبدأ في اختيار الألوان والخطوط والصور وتنسيق الشكل بطريقة تعكس هوية المشروع.
- في النهاية يجعل المصمم أشخاص حقيقيين يقومون بتجربة الموقع، وإذا لاحظ أنهم توقفوا عند خطوة معينة أو لم يفهموا صفحة ما، يعود لتعديلها وتبسيطها حتى تصبح تجربة الاستخدام سهلة.
لماذا وجود UI/UX Designer مهم جدًا لأي مشروع؟
الاعتماد على مصمم واجهة وتجربة المستخدم شاطر في مجاله يعتبر شيء أساسي ومهم في أي مشروع وذلك للأسباب التالية:
- أي خطأ بسيط في التصميم قد يكلف المشروع خسارة عملاء حقيقيين، ويمنع الزائر من إكمال الطلب.
- صفحة التسجيل الطويلة والمعقدة تجعل المستخدم يشعر بالملل أو الانزعاج، فيغلق الموقع، وتضيع فرص البيع الفعلي.
- بطء الموقع جزء من تجربة المستخدم، وإذا انتظر الزائر أكثر من ثواني قليلة دون تحميل الصفحة، فغالبًا سوف يغادر الموقع ويبحث عن بديل أسرع.
- وجود UI/UX Designer يساعد على تنظيم كل خطوة يقوم بها المستخدم داخل الموقع.
- التصميم الجيد يساهم في بقاء الزائر مدة أطول داخل الموقع، وكلما زادت مدة بقائه زادت فرص تفاعله واتخاذ قرار بالشراء أو التواصل.
- تجربة المستخدم الجيدة تقلل من الأخطاء مثل الضغط على زر خاطئ أو عدم فهم الخطوة التالية، وذلك يجعل الاستخدام أسهل وأكثر راحة.
- الموقع المنظم والواضح يعطي انطباع بالاحترافية، ويزيد الثقة في العلامة التجارية ويجعل العميل يشعر بالأمان أثناء التعامل.
لماذا تختار شركة الجودي للتسويق الإلكتروني لتصميم UI UX احترافي؟
أخر ما نذكره في حديثنا عن ui ux ماهو سوف يكون دور شركة الجودي في تقديم تصميم احترافي لموقعك وتطبيقك يجعلك مميز عن المنافسين، وأهم ما يميزها عن باقي الشركات التي تقدم نفس الخدمة:
- شركة الجودي تعرف أن أساس التصميم ليس الشكل فقط، لذلك تحرص على فهم طبيعية المستخدم، عن طريق دراسة سلوك الجمهور وطريقة تفكيره قبل البدء في التصميم.
- تتعامل الشركة مع كل مشروع كحالة خاصة، فلا يتم استخدام قوالب جاهزة للعملاء، بل يتم تصميم واجهة وتجربة مستخدم تناسب طبيعة نشاطك وجمهورك المستهدف.
- يقوم فريق الشركة بالتركيز على البساطة والوضوح، بحيث يدخل الزائر إلى موقعك ويستطيع أن يفهم مباشرة ماذا يفعل دون أن يحتاج إلى شرح.
- تهتم الشركة بتحسين تجربة المستخدم التي تساعدك على زيادة مدة بقاء الزائر داخل الموقع، مما ينعكس على زيادة المبيعات ونسبة التحويل.
- تقوم الشركة بربط تصميم UI UX بالخطة التسويقية الخاصة بشركتك، وتساعدك على أن يخدم الموقع أهدافك ويحقق نتائج فعلية.
- فريق عمل شركة الجودي يحرص على الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة مثل سرعة الموقع، وضوح الأزرار، وتنظيم الصفحات وكل تلك الأمور تجعل انطباع العميل إيجابي، وتزيد من ثقته في موقعك.
الآن بعدما عرفت ui ux ماهو وفهمت الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، ستبدأ في ملاحظة التفاصيل الصغيرة في كل موقع أو تطبيق تستخدمه، وستفهم لماذا تبقى في موقع معين وتشعر بالراحة، ولماذا تخرج من موقع آخر خلال ثواني، لذلك نؤكد على عملائنا دائمًا أن الاهتمام بتصميم UI UX من البداية يوفر عليك الكثير من الخسائر لاحقًا، ويساعدك على بناء حضور رقمي قوي يساعد في تحقيق أهدافك التسويقية.
ui ux لعمل تصميم مناسب ومميز لشركتك تواصل مع شركة الجودي للتسويق الرقمي بإحدى الطرق التالية:
- البريد الإلكتروني: info@eljudy.com
- واتساب الإمارات: 971563910805 – 971563943407 – 971542679270
- واتساب السعودية: 966563413774 أو 966549957372
- الاتصال مباشرة على: 966567107372
الأسئلة الشائعة حول ui ux ماهو
ما هو الفرق بين UI و UX؟
UI يهتم بالمظهر الخارجي مثل الألوان والخطوط والأزرار، أما UX يهتم بسهولة الاستخدام وتنظيم الخطوات والشعور العام أثناء التصفح، والاثنان يكملان بعضهما ولا يمكن الاعتماد على واحد فقط.
ماذا يفعل UI/UX Designer؟
مصمم UI/UX يدرس سلوك المستخدم، ويرسم مخطط للموقع، ويحدد أماكن الأزرار، ويختبر سهولة الاستخدام قبل إطلاق الموقع، وبعد إطلاقه يحرص على إجراء تحسينات لضمان أفضل تجربة مستخدم ممكنة.
هل تصميم UI UX مهم للمواقع الصغيرة؟
نعم، حتى لو كان موقعك بسيط أو متجر صغير، فإن تجربة المستخدم الجيدة تزيد من ثقة الزوار وتجعلهم يكملون التصفح أو الشراء.
كم يستغرق تصميم واجهة وتجربة مستخدم؟
لا توجد مدة محددة فذلك يعتمد على حجم المشروع، وبشكل عام يمكن القول أن المواقع الصغيرة قد تحتاج مدة قصيرة، بينما التطبيقات الكبيرة تحتاج دراسة واختبار لمدة أطول لضمان تجربة استخدام خالية من الصعوبات.
لا يوجد تعليق